Témoignages
Retours d'expérience authentiques enregistrés via le système de suivi et de gestion des dossiers de nos adhérents.
"Merci pour l'interaction et le suivi de la plainte. Prière de continuer cette voie"
"Merci pour le travail abattu malgré qu'au début y a eu une sorte de négligence. Je demanderai à la musanovi d'agir et réagir au moment opportun avec un esprit professionnel et avec volonté. Si mon dossier a ainsi traîné, la faute revient à la musanovi qui préférait plus garder silence au lieu de se mettre au boulot. Merci pour l'effort fourni."
"Vraiment notre plainte a été prise en considération et le plutôt possible"
"Merci de la promptitude avec laquelle vous vous êtes occupés de ma plainte. Ma fille a effectivement reçu le bon sollicitée. Elle maintenant prise en charge par la structure de santé sollicitée. Merci à l’équipe MUSANOVI pour le souci d’amélioration de la qualité du service."